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Les chiffres des Pays d'Oise et d'Halatte, Visite en groupe

2019 a été une année test pour notre Office de Tourisme puisqu’elle a été l’année de lancement de notre service groupe. Nous avons créé 5 produits à destination des groupes consultables ici. Nos clientèles principales ont été les CCAS, les associations de retraités et les mairies. Ce sont majoritairement des séniors qui ont profité de nos journées et nous avons accueilli 433 personnes au total. 

Nous avons aussi organisé une gestion de la qualité en recueillant les avis clients. Les visiteurs peuvent donner leurs avis sur les visites, le repas, l’accessibilité aux points de rendez-vous, le rapport qualité prix et les relations commerciales. Notre échelle de graduation se compose de 4 niveaux : non satisfaisant, peu satisfaisant, satisfaisant ou très satisfaisant. Nos notes sont toutes comprises entre satisfaisant et très satisfaisant. 

Pour 2020, nous avons décidé de continuer à développer notre offre groupe et nous avons entrepris un démarchage commercial sur l’ensemble des départements des Hauts-de-France et de l’Île de France. Nous avons communiqué à propos de nos offres disponibles et nos offres sur-mesure. Nous savons qu’il sera difficile d’atteindre nos objectifs du fait de la crise sanitaire que connait la France depuis le mois de mars.

Vous pensez pouvoir accueillir des groupes à partir de 15 personnes et vous avez une prestation à proposer ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous à groupes-tourisme@oise-halatte.fr ou au 03 44 72 35 90.

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La vie de l'OT

Les chiffres clés des touristes individuels en 2019

Chiffres clés : touristes individuels dans l’Oise, sources : Oise Tourisme.

Étude sur le poids économique du tourisme dans l’Oise et sur le profil de nos visiteurs

Notre Agence de développement et de réservation touristique a publié son étude 2019 afin de nous aider à mieux caractériser nos visiteurs. Ainsi, nous savons qu’en 2019 :

77 % de nos visiteurs étaient des excursionnistes. Ils n’ont donc pas effectué de nuitées, habitent en région, viennent en famille et ont moins de 50 ans.

23 % sont des touristes (qui effectuent des nuitées). Ils viennent le plus souvent de Belgique, du Royaume Uni et d’autres pays limitrophes.

69 % sont des « repeaters », c’est à dire qu’ils réitèrent leur venu. Ils ont de la famille dans l’Oise (hébergement non-marchand), sont plutôt séniors et habitent la région.

 

Chiffres clé : touristes individuels en Pays d’Oise et d’Halatte, sources : Office du Tourisme des Pays d’Oise et d’Halatte

Entre le 1er janvier et le 31 août 2019, l’Office de Tourisme a réalisé une étude statistique des sollicitations de l’accueil. Ainsi, nous avons reçu 1046 sollicitations pour la période. Les touristes venaient surtout des Hauts-de-France (98%).

L’Office de tourisme a réalisé 15 « Escapades » en 2019, à destination des clientèles individuelles. 316 touristes (enfants et adultes) y ont participé.

Les sorties qui ont été les plus réservées sont "La causerie pédagogique autour des abeilles" (32 % des réservations) et "À la découverte des Marais de Sacy" (21 % des réservations).

De nouvelles escapades seront prévues pour l’année 2020

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En ce moment, Entreprendre

Mémento : mesures d'aide aux entreprises

Vos entreprises peuvent connaître en ce moment des difficultés. Nous vous partageons donc les mesures prises par le gouvernement. L’Office de Tourisme est joignable au 03 44 72 35 90 ou par mail : tourisme@oise-halatte.fr.

- L’État a déjà mis en place des délais de paiement d’échéances sociales et fiscales et les entreprises pourront reporter sans justification, sans formalité, sans pénalité le paiement des cotisations et impôts.

- Un remboursement accéléré des crédits d’impôts et de crédit de TVA sont possibles et seront accordées après examen des cas.

- Un report de paiement de loyer, d’eau et d’énergie peut être demandé.

- Un fond de solidarité, à l’initiative de l’État et de la région a été débloqué. En savoir plus

- Le prêt garanti par l’État permet le financement exceptionnel des entreprises. Les entreprises de toute taille et de toute forme juridique peuvent en bénéficier.

- En cas de perte de stock dû à la fermeture soudaine des établissements, il est recommandé de prendre contact avec son assureur.

- Le dispositif du chômage partiel permet de protéger les entreprises et leurs salariés en cas d’arrêt de l’activité. En savoir plus

- Les entreprises peuvent faire appel au Médiateur des entreprises en cas de conflit avec un client ou un fournisseur.

Vous pouvez retrouver l’intégralité des mesures expliquées en cliquant ici.

Les secteurs de l’hôtellerie-restauration, des loisirs et du spectacle sont les secteurs les plus durement touchés par cette crise. Le gouvernement travaille actuellement sur des mesures spécifiques permettant de limiter les faillites et préparer la sortie de crise. Pour avoir des informations à jour concernant notre secteur, vous pouvez consulter le dossier Covid-19 sur le site Veille Info Tourisme et sur le site du ministère de l’économie ou sur le dossier de mesures d’aide au secteur touristique d’Atout France.

 Nouveau : communiqué de presse à l'attention des restaurants, des cafés, des hôtels, des entreprises du secteur touristique, de la culture et des sports.

Répertoire des interlocuteurs

Concernant les échéances fiscales et sociales

Rendez-vous au 3957 (0,12€ / min + prix appel) et au 3698 (service gratuit + prix d’appel) ou sur www.ma.secu-independants.fr et impots.gouv.fr (espace particulier).

Remise d’impôts directs

Rendez-vous auprès de votre antenne SIE et auprès de la DGFIP.

Le fond de solidarité

http://impots.gouv.fr sur votre espace particulier

Les prêts garantis par l’État

Rendez-vous auprès de la BPI garantie.etat.grandesentreprises@bpifrance.fr ou au numéro vert : 0 969 370 240

Le médiateur des entreprises

Vous avez besoin de conseils personnalisés ?

Vous pouvez contacter la Chambre de Commerce et d’Industrie des Hauts de France sur covid19@hautsdefrance.cci.fr ou au 03 59 75 01 00 (prix d’un appel normal) ou le service dédié aux entreprises des Hauts de France sur entreprises@hautsdefrance.fr ou au 03 74 27 00 27.

Enfin, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre expert-comptable attitré qui pourrait vous donner plus de détails concernant votre situation ou à défaut, un numéro vert gratuit a été mis en place par l’ordre des experts comptables : 0 800 065 432.

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A tous nos prestataires : Des changements pour 2020 ?

Un changement de menu, de tarifs ou une nouvelle prestation pour 2020 ?

Nous vous invitons à nous communiquer vos modifications pour mettre à jour notre guide touristique 2020 et notre site internet.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03 44 72 35 90 ou nous contacter en complétant notre formulaire de contact !

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