En cours de labellisation « Tourisme & Handicap » pour les quatre familles de handicap (auditif, mental, moteur et visuel), l’office de tourisme s’engage à offrir un accueil de qualité et accessible à tous. Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller et vous permettre de découvrir les Pays d’Oise et d’Halatte et leurs environs en toute autonomie.

Toilettes accessibles

L’Office de Tourisme possède des toilettes accessibles pour tous types de public.

Transport et stationnement

Transport en commun (arrêts La Manekine ou Mairie) à proximité de l’office de tourisme, bus adaptés.
Places de parking à proximité comprenant des places adaptées et réservées à côté de l’office de tourisme.

Handicap MOTEUR

  • Entrée accessible de plain-pied.
  • Chemin vers l’accueil de plain-pied.
  • Largeur minimale de 90 cm sur toute la circulation menant à l’accueil.
  • L’accès à notre espace d’accueil est adapté : banque d’accueil pour personnes à mobilité réduite, espace intérieur adapté et aménagé de sorte à garantir l’accès à l’ensemble de nos services et espaces.
  • Personnels sensibilisés et formés.

Handicap AUDITIF

  • Un système d’aide à l’audition (boucle magnétique) est disponible. Si vous êtes malentendant ou équipé d’un appareil auditif, repérez la signalétique au niveau de la banque d’accueil. Une boucle audio-T vous sera proposée pour faciliter la compréhension des informations oralement.
  • Appareillé, une fois la boucle magnétique activée sur vos appareils auditifs, vous recevez directement le son émis sans passer par le microphone (compatibilité appareil auditif Position T).
  • Le personnel est sensibilisé à l’utilisation de l’écrit
  • Les sanitaires sont adaptés d’un flash lumineux

Handicap VISUEL

  • Un comptoir d’accueil se situe à proximité de l’entrée
  • Le cheminement à l’intérieur de l’espace accueil se fait de plain-pied avec une zone d’assise à disposition
  • Une porte vitrée avec des éléments contrastés sur la partie vitrée
  • Une documentation présentée de manière claire avec des visuels textes/pictogrammes contrastés
  • Un guide touristique en braille est disponible à la consultation à l’accueil de l’office de tourisme
  • Les sanitaires sont adaptés d’un flash sonore

Handicap MENTAL

  • La documentation en libre-service est présentée de manière claire, classée par thèmes et secteurs géographiques. Nos conseillères en séjour sont sensibilisés à apporter l’accompagnement indispensable à la bonne compréhension.
  • Les différentes catégories sont repérables grâce à l’association texte/image en pictogramme.
  • Un guide touristique simplifié, facile à lire et à comprendre est disponible à la consultation (possibilité d’envoi dématérialisé sur demande).
> Présentation du territoire en vidéo sous-titrée pour découvrir ou redécouvrir notre destination.

> Vous souhaitez plus d’informations :
Association Tourisme et Handicap : tourisme-handicap.org
Comment obtenir le label Tourisme et Handicap ?  www.atout-france.fr/fr/tourisme-et-handicap

Infos pratiques