Het Office du Tourisme is bezig met het verkrijgen van het label «Tourisme & Handicap» voor de vier soorten handicaps (auditief, mentaal, motorisch en visueel) en zet zich in voor een kwalitatief hoogstaand onthaal dat voor iedereen toegankelijk is. Ons team staat klaar om u te adviseren en u te helpen het Pays d'Oise et d'Halatte en de omgeving op eigen houtje te ontdekken.

Toegankelijke toiletten

Het VVV-kantoor heeft toegankelijke toiletten voor alle soorten publiek.

Vervoer en parkeren

Openbaar vervoer (haltes La Manekine of Mairie) in de buurt van het toeristenbureau, aangepaste bussen.
Parkeerplaatsen in de buurt, waaronder aangepaste en gereserveerde plaatsen naast het toeristenbureau.

Motorische beperking

  • Entree op begane grond.
  • Gelijkvloerse toegang tot de receptie.
  • Minimale breedte van 90 cm langs de gehele looproute die naar de receptie leidt.
  • De toegang tot onze receptie is aangepast: receptiebalie voor mensen met beperkte mobiliteit, binnenruimte aangepast en ingericht om toegang tot al onze diensten en ruimtes te garanderen.
  • Bewustmaking en training voor personeel.

Gehoorbeperking

  • Er is een hoorsysteem (magnetische lus) beschikbaar. Als je slechthorend bent of een gehoorapparaat hebt, kijk dan uit naar het bordje bij de receptie. Er is een ringleiding aanwezig om u te helpen de informatie mondeling te begrijpen.
  • Met een hoortoestel ontvangt u, zodra de magnetische lus op uw hoortoestellen is geactiveerd, het geluid direct zonder de microfoon te gebruiken (compatibiliteit met positie T hoortoestellen).
  • Personeel wordt bewust gemaakt van het gebruik van het geschreven woord
  • De toiletten zijn voorzien van een lichtflits

VISUELE BEPERKING

  • Er is een receptie bij de ingang.
  • De toegang tot de receptie is gelijkvloers en er is een zithoek beschikbaar.
  • Een glazen deur met contrasterende elementen op het glazen gedeelte
  • Duidelijk gepresenteerde documentatie met contrasterende afbeeldingen van tekst en pictogrammen
  • Bij de receptie van het VVV-kantoor kun je een toeristische gids in braille raadplegen.
  • De sanitaire voorzieningen zijn voorzien van een geluidssignaal

Verstandelijke beperking

  • De zelfbedieningsdocumentatie is duidelijk gepresenteerd, ingedeeld op thema en geografisch gebied. Onze reisadviseurs zijn getraind om je de ondersteuning te bieden die je nodig hebt om de informatie te begrijpen.
  • De verschillende categorieën kunnen worden geïdentificeerd door een combinatie van tekst en pictogrammen.
  • Een vereenvoudigde toeristische gids, gemakkelijk te lezen en te begrijpen, is beschikbaar voor raadpleging (kan op verzoek elektronisch worden verzonden).
> Ondertitelde videopresentatie van de regio om onze bestemming te ontdekken of herontdekken.

> Voor meer informatie :
Vereniging voor Toerisme en Handicap: tourisme-handicap.org
Hoe verkrijg ik het label Toerisme en Handicap? www.atout-france.fr/fr/tourisme-et-handicap

Praktische informatie