Das Fremdenverkehrsamt, das gerade dabei ist, das Label «Tourisme & Handicap» für die vier Behindertenfamilien (auditiv, mental, motorisch und visuell) zu erhalten, verpflichtet sich, einen qualitativ hochwertigen und für alle zugänglichen Empfang zu bieten. Unser Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, damit Sie die Pays d'Oise et d'Halatte und ihre Umgebung selbstständig erkunden können.

Zugängliche Toiletten

Das Fremdenverkehrsamt verfügt über eine barrierefreie Toilette für alle Arten von Besuchern.

Transport und Parken

Öffentliche Verkehrsmittel (Haltestellen La Manekine oder Mairie) in der Nähe des Fremdenverkehrsamtes, behindertengerechte Busse.
Parkplätze in der Nähe einschließlich behindertengerechter und reservierter Parkplätze neben dem Tourismusbüro.

Motorische Behinderung

  • Ebenerdig zugänglicher Eingang.
  • Weg zum ebenerdigen Empfang.
  • Mindestbreite von 90 cm auf dem gesamten Weg zur Rezeption.
  • Der Zugang zu unserem Empfangsbereich ist angepasst: Empfangsbank für Personen mit eingeschränkter Mobilität, angepasster und eingerichteter Innenbereich, um den Zugang zu allen unseren Dienstleistungen und Bereichen zu gewährleisten.
  • Sensibilisiertes und geschultes Personal.

HÖRBEHINDERUNG

  • Ein Hörhilfesystem (Ringschleife) ist vorhanden. Wenn Sie hörgeschädigt sind oder ein Hörgerät tragen, achten Sie auf die Beschilderung im Bereich der Empfangsbank. Eine Audio-T-Schleife wird Ihnen angeboten, damit Sie die Informationen leichter mündlich verstehen können.
  • Hörgeräteträger: Sobald Sie die Ringschleife an Ihren Hörgeräten aktiviert haben, empfangen Sie den gesendeten Ton direkt ohne Umweg über das Mikrofon (Hörgerätekompatibilität Position T).
  • Das Personal wird für den Umgang mit Schrift sensibilisiert
  • Die Sanitäranlagen sind mit einem Blinklicht ausgestattet

SEHBEHINDERUNG

  • Ein Empfangsschalter befindet sich in der Nähe des Eingangs.
  • Der Weg innerhalb des Empfangsbereichs ist ebenerdig mit einem Sitzbereich, der zur Verfügung steht.
  • Eine Glastür mit kontrastierenden Elementen auf dem Glasteil
  • Eine übersichtlich gestaltete Dokumentation mit kontrastreichen Text/Piktogramm-Ansichten
  • Ein Reiseführer in Braille-Schrift kann am Empfang des Fremdenverkehrsamtes eingesehen werden.
  • Die Sanitäranlagen sind mit einem akustischen Signal ausgestattet.

Geistige Behinderung

  • Das Informationsmaterial in Selbstbedienung ist übersichtlich gestaltet und nach Themen und geografischen Bereichen geordnet. Unsere Reiseberaterinnen sind dafür sensibilisiert, die für das richtige Verständnis unerlässliche Begleitung anzubieten.
  • Die verschiedenen Kategorien sind durch die Kombination von Text und Bild als Piktogramm erkennbar.
  • Ein vereinfachter, leicht lesbarer und verständlicher Reiseführer liegt zur Einsichtnahme aus (auf Anfrage ist auch eine papierlose Zusendung möglich).
> Präsentation des Territoriums als Video mit Untertiteln, um unser Reiseziel zu entdecken oder wiederzuentdecken.

> Sie wünschen weitere Informationen :
Verband Tourismus und Behinderung: tourisme-handicap.org
Wie erhält man das Label Tourisme et Handicap? www.atout-france.fr/fr/tourisme-et-handicap

Praktische Infos